PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde se fabrican los productos Petilino?

Nuestros productos se diseñan cuidadosamente y se elaboran en talleres especializados, seleccionados por su excelencia, atención al detalle y compromiso con la calidad.

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¿Qué materiales utiliza Petilino?

En Petilino trabajamos con materiales de alta calidad, elegidos por su durabilidad, funcionalidad y estética. Cada material es seleccionado con el máximo cuidado para garantizar productos atemporales y bien confeccionados.

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¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a distintos países. Las opciones, plazos y costes de envío se mostrarán durante el proceso de compra según el destino seleccionado.

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¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega varían en función del destino. Una vez confirmado el pedido, recibirá un correo electrónico con la información detallada y el seguimiento del envío.

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¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Si necesita realizar algún cambio o cancelar su pedido, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible por atender su solicitud siempre que el pedido no haya sido procesado o enviado.

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¿Aceptan devoluciones o cambios?

Aceptamos devoluciones y cambios dentro del plazo establecido, siempre que los productos se encuentren en perfecto estado y sin uso. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

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¿Cómo puedo contactar con el equipo de Petilino?

Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en la sección Contacto de nuestra web. Nuestro equipo le atenderá con la mayor dedicación en un plazo de 1 a 2 días laborables.

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¿Ofrecen venta al por mayor?

Sí, colaboramos con una selección exclusiva de tiendas. Si está interesado en convertirse en punto de venta Petilino, visite la sección Venta al por mayor y envíenos su solicitud.